退款政策

我們有7天退貨政策,這表示您在收到品項後有7天的時間可要求退貨。 

若要獲得退貨資格,您的商品必須與您收到時的狀態相同、未磨損或未使用、帶有標籤且採用原始包材。您還需要收據或購買證明。

拆封前務必錄影 避免影響自身權益 如遇瑕疵/錯誤商品需退貨 

若要開始退貨,您可以透過 bochangxiao4@gmail.com 與我們聯絡。請注意,退貨請於7-11、全家寄出。
運費由我們負擔且單筆訂單限退貨一次。

如果我們接受您的退貨,我們將向您發送退貨託運單標籤,以及有關如何及將包裹寄往何處的說明。未先要求退貨而退回給我們的品項將不予接受。

如有任何退貨問題,您可以隨時透過 bochangxiao4@gmail.com 與我們聯絡。


損壞和問題
請在收到訂單後檢查您的訂單,如果品項有缺陷、損壞或您收到錯誤品項,請立即聯絡我們,以便我們評估問題並予以糾正。

不可退貨商品情況
超過7天鑑賞期之訂單,視同放棄自身權益退貨服務,不接受任何退貨申請。
商品有使用痕跡(沾有粉妝、有破損、髒污等等)
商品未保持完整(剪標、下過水)
商品沾染任何人為氣味(香水味、煙味)
貼身衣物(BARTOP)
已經穿過覺得不合適不喜歡
或是送給第三方由第三方要求退貨
我們一律不受理,有任何問題請與我們聯絡。
很抱歉,我們也不接受特價商品的退貨。

非瑕疵定義
尺寸手工測量誤差1-3CM內屬正常範圍
色差 商品染劑及接著劑氣味
線頭未修剪 扣眼扣袋未開
極小汙點汙損範圍

換貨
確保您獲得所需品項的最快方法是退回您擁有的品項,一旦退貨獲得接受,請單獨購買新品項。

退款
一旦我們收到並檢查了您的退貨,我們將通知您,並告知您退款是否獲得批准。如果獲得批准,您將在 10 個工作日內透過原始付款方式自動獲得退款。請記住,您的銀行或信用卡公司也可能需要一些時間來處理和寄送退款。
如果自我們批准您的退貨以來已超過 15 個工作日,請透過 bochangxiao4@gmail.com 與我們聯絡。

<<購買前請詳細閱讀以上事項,下單購買視同100%同意購物須知>>